Política de uso aceptable
Normas de uso del sitio web y prohibiciones para evitar abusos, fraude y accesos no autorizados.
1. Objetivo
Esta política establece las normas de uso aceptable de este sitio web. Al navegar por el sitio o usar los formularios de reserva, el usuario se compromete a cumplir estas reglas.
2. Uso permitido
- Consultar información y solicitar reservas de traslados de forma legítima.
- Contactar con nosotros mediante los canales disponibles (formulario, email, teléfono o WhatsApp).
- Utilizar el sitio sin interferir en su funcionamiento ni perjudicar a terceros.
3. Conductas prohibidas
- Usar el sitio con fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros.
- Enviar contenido falso, engañoso o suplantar la identidad de otras personas.
- Realizar intentos de acceso no autorizado, explotación de vulnerabilidades o ataques (incluyendo fuerza bruta, inyección, scraping abusivo, etc.).
- Introducir malware, realizar acciones que degraden el servicio o sobrecarguen la infraestructura (spam, envíos masivos, bots, etc.).
- Copiar, extraer o reutilizar contenidos del sitio sin autorización cuando no esté permitido por ley.
4. Formularios y comunicaciones
Los formularios y canales de contacto deben utilizarse para fines legítimos (reservas, consultas, soporte). Queda prohibido su uso para spam, publicidad no solicitada o envío de contenido ofensivo.
5. Medidas ante uso indebido
Si detectamos un uso indebido, podremos:
- Bloquear temporalmente el acceso desde IPs o patrones de tráfico abusivos.
- Rechazar solicitudes o reservas cuando existan indicios razonables de fraude o abuso.
- Adoptar medidas técnicas y/o legales para proteger el servicio y a los usuarios.
6. Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable del uso que realice del sitio y de la veracidad de la información facilitada. Un uso indebido puede afectar a la prestación del servicio y generar responsabilidades.
7. Contacto
Si detectas un problema de seguridad o un uso indebido del sitio, contáctanos en support@transfermarbell.com o en +34 951 748 494.
8. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta página.