FAQs - Transfer Marbell - Transfer low cost
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Transporte privado
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Sobre nosotros
FAQs
¿Tienes alguna duda?
En nuestras preguntas preguntas frecuentes puedes encontrar la respuesta...
¿Cómo pago mi transfer?Puede pagar online con tarjeta de crédito o, en su caso, el pago puede realizarse al conductor en efectivo el mismo día del traslado.
¿Cómo puedo encontrar a mi conductor cuando llegue al aeropuerto?Le confirmaremos su reserva y le haremos llegar toda la información necesaria para encontrar a nuestro conductor.
¿Puedo hacer una reserva de última hora?Las reservas pueden hacerse online con 48 horas de adelanto. No obstante, si necesitara realizar una reserva de última hora no dude en llamarnos a nuestra oficina al teléfono +34 692 926 919. Le informaremos de la disponibilidad en ese momento.
¿Puedo cancelar mi reserva?Las reservas pueden ser canceladas antes de las 24 horas del momento de prestar el servicio sin cargo adicional
alguno. Sin embargo, una vez superado ese tiempo el pago se realizará sobre el total del transfer.
¿Qué pasa si mi vuelo llega con retraso?Si su vuelo llegara con retraso, no tiene de que preocuparse. Nuestro equipo monitoriza todos los vuelos, de tal modo que su conductor estará esperándole en el aeropuerto sin importar la hora a la que llegue su avión.
¿Puedo contratar sillitas o elevadores?Sillitas o elevadores pueden ser proporcionados sin ningún cargo adicional.
¿Qué debo hacer si no encuentro al conductor?En el improbable caso de que tuviera algún tipo de dificultad para localizar a su conductor, puede contactar con
nosotros en nuestro número de incidencias habilitado las 24 horas del día para su servicio.
¿Puedo hacer cambios en mi reserva?Usted puede realizar cualquier cambio en su reserva, lo único que tiene que hacer es contactar con nosotros, bien a través de un correo electrónico o bien por teléfono, llamándonos a nuestra oficina.
¿Puedo añadir más gente a mi reserva?Si, lo único que tiene que hacer es comunicarnos cuanta gente va viajar y nosotros realizaremos los cambios oportunos en su reserva para adaptar sus necesidades al tamaño de vehículo apropiado.
¿Tengo que compartir mi vehículo con otra gente?Todos y cada uno de nuestros transfers son privados, lo cual significa que usted nunca compartirá el vehículo con otras personas, por lo tanto usted será llevado directamente a su destino.
¿Es posible hacer paradas extras?Si usted quiere hacer una parada en algún lugar de la misma población para dejar a alguien de los que viajan con usted o si usted necesita parar para recoger las llaves de su apartamento, casa etc…Puede hacerlo, simplemente, comunicándonoslo con antelación y le será facilitado sin coste adicional alguno.
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